Quels sont les frais de port pour le sur-mesure ?
Les frais de port pour le sur-mesure sont les mêmes que pour les articles figurant sur le site. Ils sont offerts à partir de 80€ d’achat. Les tarifs pour les achats inférieurs à 80€ figurent dans les CGV à l’article 8 – Livraison.
Comment puis-je entretenir mes articles brodés ?
- Retournez vos articles sur l’envers avant le lavage, lavage à la main ou en machine à 30°, programme délicat,
- Le + : les mettre dans un filet de lavage,
- Sécher à l’air libre (pas de sèche-linge),
- Repasser à température moyenne, avec vapeur si possible,
- Attention à ne pas laver vos articles avec des vêtements « à risque » : fermeture éclair, scratch, …
Que se passe t’il si je change d’avis après ma commande d’un article personnalisé ?
Contactez-moi au plus vite pour voir si cela est encore possible. contact@monogrammesprovence.com
J’ai vu un article sur votre Instagram, que je ne retrouve pas sur le site. Est-il possible de le commander ?
Oui bien sûr ! Certains tissus sont susceptibles d’être en rupture de stock mais il y a toujours une solution.
Je ne trouve pas ce que je souhaite dans la boutique : comment faire ?
Je réalise régulièrement des créations à la demande, les plus belles idées viennent souvent de mes clients ! N’hésitez pas à me contacter, j’étudie avec attention toutes vos demandes personnalisées.
contact@monogrammesprovence.com